Присоединяйтесь к нашей команде и помогите людям путешествовать без границ!
О вакансии: Вы мечтаете о работе, где забота о клиентах стоит на первом месте? Тогда эта вакансия для вас!
Мы ищем Менеджера отдела Заботы, который будет сопровождать наших клиентов на каждом этапе оформления визы, обеспечивая их комфорт и уверенность в процессе.
Обязанности
- Ведение клиента от момента оплаты до получения визы.
- Проверка документов клиента и постановка задач менеджеру по обработке документов.
- Ответы на вопросы клиентов и предоставление актуальной информации.
- Контроль сроков и напоминание клиентам о важных нюансах.
- Договоренности с партнерами о датах и сроках подачи документов.
- Согласование изменений с клиентами при необходимости.
Требования
- Опыт работы от 1 до 3 лет в визовом агентстве.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Способность эффективно управлять временем и приоритетами.
- Готовность к обучению и развитию в профессиональной сфере.
Условия оплаты:
- Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается на собеседовании.
- Регулярные выплаты.
График работы:
- Полная занятость.
- Пятидневная рабочая неделя (5/2).
- Удалённый формат работы.
- Рабочий день с 9:00 до 18:00 по Москве.
Добро пожаловать в компанию «Без границ»!
Мы являемся молодой, но быстро растущей компанией, специализирующейся на предоставлении профессиональной помощи в оформлении виз.
Наша миссия заключается в том, чтобы сделать процесс получения визы простым, эффективным и безопасным для наших клиентов.
В сопроводительном письме расскажите пару слов про свое последнее путешествие, чем оно вам запомнилось?