Главгосэкспертиза России
Главный специалист по работе с ключевыми клиентами (B2B)
Не указана
- Работа с клиентами
- АУП
- Заключение договоров
- Сопровождение клиентов
- Теплые продажи
- B2B Продажи
Обязанности:
- ведение и актуализация базы клиентов Учреждения в соответствии с локальными нормативными актами, регламентами, распоряжениями, поручениями.
- взаимодействие с представителями застройщика и проектировщика на всех этапах организации и оказания услуг, в том числе по вопросам, связанным со сроками устранения недостатков по замечаниям экспертов в ходе оказания услуг с целью полного вовлечения представителей застройщика и проектировщика в процесс оказания услуги;
- ведение работы с клиентами и иными заинтересованными лицами, обратившимися в Учреждение за получением консультаций, разъяснений или информации по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг;
- обеспечение процесса заключения с курируемыми застройщиками рамочных договоров/соглашений, установленных локальными нормативными актами Учреждения.
- высшее образование;
- опыт работы в части взаимодействия с клиентами более 5 лет;
- знание основных требований в области градостроительной деятельности и технического регулирования, в том числе законодательные, нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные технические документы.
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- стабильный доход, полугодовое и годовое премирование, материальные выплаты по случаям важных событий в жизни;
- график работы 5/2;
- социальный пакет (ДМС, включая стоматологию);
- обучение и развитие за счет Учреждения, поддержка в период адаптации.