СЕНИМ СЕРВИС

Администратор

8 000 - 8 500 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Прием посетителей
  • Грамотная устная речь
  • Организаторские навыки
  • Ответственность
  • Административный процесс
  • Работа с клиентами

Обязанности:

- Приветствие и консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.

- Прием и выдача заказов, контроль качества выполнения услуг.

- Работа с терминалом, обработка платежей и оформление документов.

- Обработка входящих обращений.

- Поддержание порядка на пункте выдачи, контроль наличия необходимого инвентаря и материалов.

- Обеспечение соблюдения корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

- Обработка жалоб и предложений клиентов, оперативное решение конфликтных ситуаций.

- Взаимодействие с другими отделами компании (служба доставки, отдел по работе с клиентами).

- Наставничество и обучение новых сотрудников.

Требования:

- Опыт работы в сфере администрирования приветствуется.

- Развитые коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми.

- Организованность и внимание к деталям, способность эффективно управлять временем и выполнять задачи в срок.

- Проактивность, стремление к обучению и профессиональному росту.

- Умение работать в команде и поддерживать позитивную рабочую атмосферу.

Мы предлагаем:

- Стабильный доход: оклад + бонусы за качество работы

- Возможности для профессионального и личностного роста.

- График работы 5/2 с 10.00-20.00