Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону;
- Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы;
- Соблюдение инструкций и регламентов.
Необходимый опыт и личные качества
- Уверенное знание ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Техническое мышление;
- Коммуникабельность;
- Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий;
- Внимательность к деталям и усидчивость;
- Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом: ноутбук\ПК с операционной системой Windows 10/11, USB - гарнитура;
- Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня, расширенный соц пакет, отпуск 28 дней;
- Полностью удаленную работу. Вам не придется трать время на дорогу;
- Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00) или 2/2;
- Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков;
- Стабильную заработную плату дважды в месяц;
- Карьерный рост после 3-х месяцев работы.
Ждём Вас в нашей команде!
#поддержка пользователей #специалист технической поддержки #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист поддержки #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #оператор на телефоне #контакт центр #специалист контактного центра #менеджер по работе с клиентами #оператор #оператор пк #дистанционно #специалист поддержки пользователей #удаленная работа #работа из дома