Обязанности:
- ИТ поддержка пользователей, рабочих мест и оргтехники центрального офиса;
- Удаленная поддержка офисов продаж:
- Поддержка пользователей (администраторы-кассиры, врачи);
- Поддержка рабочих мест (Windows, Office);
- Поддержка оргтехники: принтеры и МФУ Kyocera, Фискальные регистраторы Атол, Термопринтеры штрихкодов Zebra, сканеры штрихкодов);
- Поддержка ПО ЛИС/МИС (обучение предоставляется);
- Поддержка сети (неуправляемый свитч, интернет, готовая СКС);
- Сопровождение Инфраструктурных сервисов, например: служба каталогов, электронная почта, колл-центр, СКУД, Система видео наблюдения, и т.п;
- Взаимодействие с внешними исполнителями в части технической поддержки;
- Работа в системе заявок Service Desk.
- Среднее, Среднеспециальное, Высшее образование (желательно IT-специализация);
- Опыт работы в ИТ подразделении компании от 50 человек в качестве специалиста ИТ поддержки от 2 лет;
- Желателен опыт работы в поддержке точек продаж (опыт в работе с фискальными регистраторами, термопринтерами, сканерами ш/к);
- Желателен опыт организации ИТ инфраструктуры розничных точек продаж;
- Знание ИТ инфраструктуры на уровне локализации проблем функционирования ИС (диагностика работоспособности инфраструктурных компонентов ИС, знание аппаратной и программной части АРМ офисных пользователей, периферийных устройств).
- График работы: 2/2 с 9:00 - 21:00;
- Место работы: м. Киевская/м. Спортивная; Бережковская набережная, 28;
- Корпоративная скидка 30% скидка на анализы в нашей лаборатории;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (с первого рабочего дня).