ИСА

Менеджер ресторана

240 000 - 300 000 KZT
  • Усть-Каменогорск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Организаторские навыки
  • Обучение персонала
  • R-Keeper
  • Контроль качества
  • Обучение и развитие
  • Руководство коллективом
  • Стандарты гостеприимства
  • Ресторанный менеджмент
  • Подбор персонала
  • Деловая этика
  • Мотивация
  • Работа с жалобами клиентов
  • Деловое общение
  • Кадровое планирование
  • Деловая переписка
  • Управление командой
  • Администрирование
  • Формирование отдела подбора с «0»
  • Мотивация персонала
  • Оперативное планирование
  • Управленческая отчетность
  • Корпоративная этика

Обязанности:


1. Управление персоналом : найм, обучение и координация работы сотрудников.

2. Орganизация работы ресторана : планирование смен, управление графиками работы и контроль за выполнением обязанностей.

3. Финансовое управление : составление бюджета, контроль за расходами и доходами, ведение финансовой отчетности.

4. Управление клиентским сервисом : обеспечение высокого уровня обслуживания гостей и решение конфликтных ситуаций.

5. Маркетинг и реклама : разработка акций и мероприятий для привлечения клиентов.

6. Контроль выполнения стандартов : соблюдение санитарных норм, норм безопасности и стандартов качества пищи.

7. Анализ работы ресторана : мониторинг продаж и удовлетворенности клиентов, внедрение улучшений на основе полученных данных.

Требования:

1 Образование : Высшее образование в области ресторанного дела будет преимуществом.

2. Опыт работы : Опыт работы в ресторанной сфере, предпочтительно на руководящих позициях.

3. Коммуникационные навыки : Умение эффективно взаимодействовать с клиентами и командой.

4. Организационные навыки : Способность планировать и координировать работу сотрудников.

5. Коммерческое мышление : Понимание финансовых аспектов бизнеса, включая управление затратами и бюджетирование.

6. Стрессоустойчивость : Способность работать в условиях высокой нагрузки и оперативно решать проблемы.

7. Знание стандартов : Знание санитарных норм и стандартов безопасности.

Условия:

График работы 2/2 с 12:00 до 02:00

Развоз в вечернее время и питание за счет предприятия