Хочешь перейти из продаж в IT, но не знаешь с чего начать?
Мы — одна из крупнейших FinTech-команд Европы. Запускаем цифровые сервисы, которыми каждый день пользуются тысячи клиентов.
Сейчас ищем внимательного и отзывчивого специалиста, который будет помогать людям в чате: подсказывать, объяснять, решать вопросы — без звонков и скриптов.
Что будешь делать:
-
Отвечать на запросы клиентов в онлайн-чате (никаких холодных звонков!)
-
Помогать разобраться в тарифах, функциях, оплате
-
Передавать обратную связь команде — чтобы мы делали сервис лучше
-
Следить за качеством общения — если видишь, что можно улучшить, предлагай
Что предлагаем:
- Оплата в первый месяц - оклад 80.000, со второго переводим на KPI - 120 000–150 000 ₽
- График 5/2 — дневные смены + 1 ночная в неделю (дальше — гибко)
- Работа в офисе: комфортное рабочее место и современная техника
- Обучение с нуля за наш счёт — всему научим, всё покажем
- Рост — хочешь в тимлиды или продукт — будет такая возможность
- Команда без бюрократии: ценим честность, заботу и адекватность
Кто нам подойдёт:
-
Уже есть опыт в продажах, клиентском сервисе или поддержке
-
Быстро печатаешь, любишь общаться, легко объясняешь
-
Хочешь работать в digital-сфере и прокачивать себя
-
Умеешь быть внимательным(ой) и не оставлять клиента без ответа
Откликайся — ответим в течение дня!