Менеджер по работе с клиентами (Без поиска и без холодных звонков)

Компания «Русский Свет» - успешно работает на рынке электротехники с 1995г., является российским дистрибьютором более 250 ведущих мировых производителей, таких как, ABB, Schneider Electric, Osram, Philips,Legrand, IEK, ДКС, «Световые Технологии», Galad, EKF, «Космос» и др. Мы занимаем лидирующие места на рынке услуг по комплексным поставкам кабельно - проводниковой продукции, щитового, низковольтного и высоковольтного оборудования, светотехники и установочного электрооборудования.

Компания «Русский Свет» - это более 140 филиалов и представительств в более чем 100 городах России, Белоруссии, Казахстана и 6 крупнейших логистических центров в Твери, Туле, Екатеринбурге, Самаре, Ростове‑на‑Дону и Новосибирске. С Компанией «Русский Свет» работают 80 000 клиентов в более чем 8 000 населенных пунктах.

Задачи, которые необходимо решать:

• Ведение действующих клиентов
• Регистрация входящих заявок из интернет-магазина
• Оформление и контроль за оперативностью замены брака и возврата товара от клиентов
• Выставление счетов

Личные и профессиональные навыки:

• Компьютерные навыки: MS Office - уверенный пользователь
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность, ответственность

Став частью команды, ты получаешь:

• Фиксированный оклад на период испытательного срока (после испытательного срока - оклад + kpi)
• Полный социальный пакет согласно ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный)
• Выстроенный процесс адаптации и обучения
• Команду увлеченных и профессиональных коллег
• Реальная возможность карьерного роста и повышения профессионального уровня
• Подарочные сертификаты ко дню рождения сотрудника