
Питер-Лада
Технический эксперт
От 100 000 RUR
- Клиентоориентированность
- Работа с жалобами клиентов
- Знание устройства автомобиля
- Навыки презентации
- Консультирование
- Организаторские навыки
- Пользователь ПК
- Обучение персонала
«Питер-Лада» - крупная, устойчиво развивающаяся компания, объединяющая энергичных и трудолюбивых людей, которые занимаются любимым делом. Лидер продаж автомобилей LADA в Санкт-Петербурге. Мы приглашаем на работу специалистов, готовых расти и развиваться вместе с нашей компанией.
Приглашаем на работу Технического эксперта с успешным опытом работы на аналогичной должности в автомобильном бизнесе.
Что будет входить в обязанности:
- Контроль за соблюдением технологии технического обслуживания и ремонта автомобилей
- Организация наличия, исправности и использование оборудования, инструмента технологической оснастки для своевременного выполнения качественного обслуживания и ремонта автомобилей
- Обучение и подготовка сотрудников сервисного центра к освоению новых технологий, материалов и инструментов, а также к техническому обслуживанию и ремонту новых моделей автомобилей
- Информационно-консультационная поддержка сотрудников сервисного центра по вопросам технологии обслуживания и ремонта автомобилей
- Участие в процессе диагностики и выполнения сложных ремонтов автомобилей
- Организация тестирования и квалификационных собеседований продуктивных сотрудников сервисного центра, принимаемых на работу, процесса адаптации и вводного обучения новых сотрудников
- Работа по заявлениям, письмам, претензиям и жалобам клиентов, связанных с вопросами возврата автомобилей продавцу/заводу-изготовителю
- Знание устройства и технических характеристик автомобилей
- Знание методов комплексной технической диагностики и процедур определения возможных неисправностей узлов и агрегатов и умение уверенно применять их на практике
- Знание методики и умение проводить инструментальный контроль с применением специализированного измерительного инструмента, электротехнического и диагностического оборудования
- Знание методов и технологий послепродажного обслуживания и ремонта автомобильной техники (автосервис)
- Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет
- Высшее профессиональное образование (желательно)
- Уверенный пользователь ПК
- Ответственность, умение принимать самостоятельные решения, коммуникабельность, стрессоустойчивость
- Работа в крупнейшей презентабельной автомобильной компании Санкт-Петербурга, являющейся официальным дилером автомобилей LADA
- Живую и интересную работу в коллективе профессионалов
- График работы - 5/2 или 3/3 (обсуждается на собеседовании)
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Полный социальный пакет
- Заботу о сотрудниках (предоставляется спецодежда, медосмотр, ФЛГ на территории компании)
- Льготное питание (завтраки и обеды)
- Официальную заработную плату
- Предоставляем бронь
- Ежегодные корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
- Место работы: г. Красное Село