Руководитель развития SMB

Циан - крупнейший в России сервис для поиска недвижимости, которому 20 лет.
Циан не просто сайт, это высокотехнологичная компания, которая входит в топ-10 лучших сайтов по недвижимости в мире. В компании работает 1300+ сотрудников в удаленном формате, а ежемесячная аудитория сервиса - свыше 19 миллионов человек.

Сейчас мы в поисках лидера с опытом построения эффективных self-service продаж за счет управления командами CRM-маркетинга и контента, который приведет команду к достижению ключевых бизнес результатов в нашем SMB сегменте.

Людям Циан важно

• Делать не просто продукт, а лучший продукт, который меняет клиентский опыт. Мы гордимся тем, что трансформируем рынок недвижимости, закрывая боли людей с поиском, продажей, ипотекой и арендой жилья;
• Решать сложные задачи и искать новые решения. Поэтому наш рабочий день иногда похож на квест, благодаря которому каждый из нас может расти намного быстрее;
• Влиять на продукт. Мы слушаем коллег и используем их экспертизу, идеи для выбора наилучшего решения в развитии продукта;
• Чувствовать себя комфортно в команде, говоря то, что думаем. Для этого мы развиваем культуру обратной связи и взаимного уважения.

Задачи, которые могут стать твоими

• Построение системы эффективных self-service продаж;
• Анализ воронок привлечения и активации, выявление точек роста, проведение тестов и улучшений;
• Построение CJM и создание портретов клиентов;
• Анализ продуктовых барьеров, приоритизация улучшения клиентского пути со смежными командами;
• Создание, защита и запуск проектов, направленных на привлечение, развитие, удержание SMB клиентов и собственников;
• Подготовка отчетности и анализ эффективности проектов;
• Разработка операционных и маркетинговых моделей в Excel (бизнес-планирование новых проектов);
• Обработка маркетинговых исследований, статистической аналитики, сквозной аналитики, анализ конъюнктуры рынка.

Мы видим на этой позиции человека, который

• Обладает опытом управления командами продаж, маркетинга и продукта, имеет успешные кейсы драйвинга ключевых бизнес-метрик усилиями команды;
• Умеет выстраивать систему эффективных self-service продаж за счет управления CRM-маркетингом и контентом;
• Умеет улучшать воронки продаж;
• Обладает навыком моделирования и инвестиционного анализа проектов, оценки их эффективности.

Мы готовы предложить

• Работу в крупнейшем интернет-классифайде о недвижимости;
• Официальное оформление, белую и своевременную заработную плату;
• Полностью удаленную работу или смешанный формат дом/офис в современном БЦ с фитнес-центром (Москва или Санкт-Петербург);
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);
• Работу в среде, где понятны цели и задачи бизнеса, коммуникации прозрачны;
• Кафетерий льгот;
• Дополнительные 5 дней off для отдыха и перезагрузки;
• Классную команду, готовую делиться опытом и давать поддержку:)