Кто мы?
FinTech-команда из топ-3 Европы. Запускаем цифровые продукты, которыми ежедневно пользуются тысячи людей.
Ищем: Дружелюбного и внимательного специалиста поддержки для работы в онлайн-чатах.
Что предстоит делать:
- Общаться с клиентами только в чатах (без звонков и холодных продаж).
- Консультировать по сервису, тарифам и продуктам.
- Анализировать фидбек и предлагать улучшения.
- Следить за качеством коммуникации и развивать навыки.
Что предлагаем:
- Зарплата 120–150 тыс. ₽ (фикс + KPI).
- График 5/2 (дневные смены + 1 ночная в неделю, дальше — гибкий).
- Офисный формат с обучением за наш счёт.
- Карьерный рост в поддержку, тимлиды или продукт.
- Уютная команда без бюрократии — честность и дело.
Идеальный кандидат:
- Имеет опыт в чат-поддержке, продажах или клиентском сервисе.
- Пишет быстро и понятно.
- Хочет развиваться в digital и помогать людям.
- Ценит человеческое общение и четкие процессы.
Откликайтесь — ответим в течение дня.