ООО «Реванш» - крупная российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Более 30 лет мы стараемся быть лучшими в этой сфере и удовлетворять все потребности покупателей с помощью продукции высокого качества и линейки сервисных услуг.
Наши успехи – это заслуга сотрудников компании. Мы заинтересованы в специалистах и поощряем стремление к развитию и карьерному росту.
На данный момент в нашу команду требуется "Специалист технической поддержки 1С"
Обязанности:
- Обработка входящих обращений от пользователей, регистрация в системе, распределение задач между профильными службами;
- Консультирование, обучение и поддержка пользователей по работе в программах 1С;
- Выполнение задач по поддержке 1С 2-й линии;
- Выявление ошибок, приводящих к искажению данных, поиск и анализ причинно-следственных связей;
- Наполнение базы знаний, создание руководств пользователей.
- Аналитическое мышление, быстрая обучаемость;
- Клиентоориентированность и доброжелательность;
- Желание и умение разбираться с новыми программами, приложениями, ит-решениями организации;
- Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Опыт работы в группе сопровождения учетных систем;
- Опыт работы с торговым оборудованием, понимание принципов функционирования;
- Опыт написания инструкций для пользователей;
- Образование в сфере информационных технологий.
- Работа в крупной, надежной компании;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Достойная оплата труда (по итогам собеседования);
- Современный благоустроенный офис;
- Интересные задачи, возможность реализации своих идей;
- Поддержка в период адаптации;
- Корпоративный транспорт;
- График: 3/3, после испытательного срока возможна удаленная работа;
- Финансовая поддержка от компании в различных жизненных ситуациях;
- Место работы: Вольский тракт, 14.
Предлагаем встретиться и лично обсудить все условия работы. Только после личного общения Вы сможете для себя понять все перспективы данной вакансии. Задать вопросы важные именно для Вас о работе и работодателе.
Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!