X5 Digital

Администратор

76 000 - 76 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • MS Office
  • Ориентация на клиента
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Документооборот

Чем предстоит заниматься:

  • Встречать посетителей центра поддержки курьеров и сборщиков;
  • Регистрировать посетителей в системе учёта;
  • Администрировать очередь приема посетителей;
  • Консультировать посетителей по вопросам оказываемых услуг;
  • Принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
  • Обеспечивать офис канцтоварами, расходными материалами необходимыми для работы офиса;
  • Подготавливать документы и материалы, необходимые для работы руководителя.

Пожелания к опыту:

  • Опыт работы с офисной техникой (принтеры, сканеры);
  • Основы работы с офисным программным обеспечением (MS Office: Word, Excel, Outlook);
  • Опыт ведение деловой переписки и телефонных переговоров;
  • Опыт в решение конфликтных ситуаций и умение находить компромиссы, эмпатия, стрессоустойчивость и доброжелательное отношение к посетителям;
  • Большим плюсом будет опыт работы с гражданами СНГ, опыт работы оператором в колл-центре или сотрудником МФЦ.

Мы предлагаем:

  • оформление по ТК РФ с 1 дня;
  • график работы сменный 2/2 (дневные смены с 09:00 до 21:00, офис в центре Москвы, рядом с м. Курская);
  • стабильная белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия), выплаты 2 раза в месяц;
  • социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов;
  • постепенный ввод в должность;
  • скидки в магазинах сети X5 Group;
  • возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.