Требования:
график работы: 2/2 (с 09.00 до 19.00 часов) два дня рабочих, два выходных
- профессиональный опыт в сфере АХО;
- высшее образование;
- коммуникабельность, мобильность, активность, грамотность ведения переговоров
Обязанности:
- контроль за эксплуатацией площадей, сданных в аренду, согласно установленному порядку;
- контроль за территориями общего пользования Торгового центра и организация мероприятий по их содержанию в исправном состоянии;
- контроль за работой охранного агентства, охраняющего территорию ТЦ;
- работа по оказанию помощи арендаторам в решении текущих проблем, связанных с эксплуатацией арендуемых помещений и в решении затруднений, возникших у арендаторов и клиентов;
- при возникновении хозяйственных, технических, производственно-экономических, ремонтно-эксплуатационных вопросов ТЦ взаимодействует с соответствующими структурными отделами и представителями администрации Арендодателя;
- сбор информации и составление отчетов;
- контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
- Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
- Обеспечивает чистоту и порядок в ТЦ и на прилегающей к нему или зданию территории.
- Информирует руководство об имеющихся недостатках на территории ТЦ, в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
- Следит за чистотой и порядком в ТЦ, контролирует исправность технических средств и оборудования, осуществляя с этой целью взаимодействие со службами.
- Осуществляет взаимодействие с арендодателем по вопросам коммунального обслуживания арендуемых площадей.
- Организовывает своевременный ремонт оборудования.
- Составляет установленную отчетность.