
X5 Digital
Администратор
76 000 - 76 000 RUR
- MS Office
- Ориентация на клиента
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Документооборот
Чем предстоит заниматься:
- Встречать посетителей центра поддержки курьеров и сборщиков;
- Регистрировать посетителей в системе учёта;
- Администрировать очередь приема посетителей;
- Консультировать посетителей по вопросам оказываемых услуг;
- Принимать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
- Обеспечивать офис канцтоварами, расходными материалами необходимыми для работы офиса;
- Подготавливать документы и материалы, необходимые для работы руководителя.
Пожелания к опыту:
- Опыт работы с офисной техникой (принтеры, сканеры);
- Основы работы с офисным программным обеспечением (MS Office: Word, Excel, Outlook);
- Опыт ведение деловой переписки и телефонных переговоров;
- Опыт в решение конфликтных ситуаций и умение находить компромиссы, эмпатия, стрессоустойчивость и доброжелательное отношение к посетителям;
- Большим плюсом будет опыт работы с гражданами СНГ, опыт работы оператором в колл-центре или сотрудником МФЦ.
Мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ с 1 дня;
- график работы сменный 2/2 (дневные смены с 09:00 до 21:00, офис в центре Москвы, рядом с м. Курская);
- стабильная белая заработная плата (оклад + ежемесячная премия), выплаты 2 раза в месяц;
- социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов;
- постепенный ввод в должность;
- скидки в магазинах сети X5 Group;
- возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.