Hotel Continental

Ночной менеджер службы приема и размещения

От 110 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • осуществлять ежедневную, эффективную работу, отвечающую всем требованиям нужд гостиницы;
  • осуществлять производственные процессы, связанные с эффективной работой стойки приема и размещения в ночное время;
  • соблюдать кассовую дисциплину;
  • знать о существующих в гостинице специальных предложениях и возможностях корпоративных программ;
  • принимать. обрабатывать и распределять входящие и исходящие звонки в ночное время;
  • осуществлять наставничество в отношении новых коллег.
Требования:
  • среднее/высшее профессиональное образование;
  • опыт работы от 2 х-лет;
  • знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов;
  • ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
  • хорошие коммуникативные навыки, толерантность, стрессоустойчивость, вежливость;
  • знание английского языка.
Условия:
  • график работы 5/2 со сменными выходными днями;
  • оформление согласно ТК РФ;
  • корпоративное такси;
  • бесплатное корпоративное питание;
  • ДМС со стоматологией;
  • ежемесячные премии / бонусы;
  • перспективы профессионального роста и развития;
  • обучение гостиничным международным стандартам;
  • работа в команде профессионалов в дружном коллективе;
  • отель находится в 3-х минутах ходьбы от м. Тверская, Пушкинская, Маяковская