Инженер (Самосвалы, Тягачи, Бетонное оборудование, Подметально-уборочное оборудование)

Компания XCMG — лидер в производстве и продаже спецтехники, признанный на международной арене. Мы занимаем достойные позиции в мировом рейтинге Yellow Table 2023, входя в ТОП-3 мировых производителей, и продолжаем укреплять свои позиции, попав в ТОП-50 иностранных компаний в рейтинге журнала Forbes по итогам 2024 года.

В условиях укрепления экономических связей между Россией и Китаем мы активно развиваемся и расширяем свои горизонты, создаем уникальные возможности для профессионалов, готовых быть частью будущего сферы спецтехники.

Присоединившись к XCMG, ты становишься частью команды, которая определяет будущее отрасли и вносит свой вклад в развитие экономики двух великих стран.

Обязанности:

• Гарантийная поддержка дилеров и сервисных партнеров.
• Прием и обработка рекламационных актов.
• Проведение анализа данных о поломках.
• Поиск эффективных решений и методов устранения неисправностей.
• Взаимодействие с представителями завода по широкому кругу вопросов касаемо эксплуатации, ремонта и модернизации техники.
• Предложение по повышению эффективности работы по гарантийной поддержке.
• Информационная поддержка дилеров и сервисных партнеров

• Обучение представителей дилеров и сервисных партнеров правилам безопасного и эффективного технического обслуживания, ремонта и эксплуатации.
• Проведение встреч с дилерами или сервисными партнерами, сбор обратной связи о качестве техники, проблемах с работой систем или агрегатов.
• Анализ фактов раннего выхода из строя агрегатов. Разработка совместно с представителями завода регламентов по увеличению срока службы агрегатов.
• Доведение до дилеров информации по сервисным компаниям. Ведение работы с дилерами по их выполнению в полном объеме и в указанные сроки.

• Разработка и подача списков на обеспечение наличия запчастей для оперативного гарантийного ремонта.

• Личное участие в диагностике, инспекции, освидетельствовании, ремонте, монтаже и пусконаладке оборудования с целью расширения знаний и решения сложных ситуаций.
• Адаптация технической литературы и создание бюллетеней информационного характера.

Требования:

• Образование: высшее или средне-специальное техническое.
• Знание ПК, Excel, Word, знание 1С является преимуществом.
• Опыт работы по специальности, от 3 лет.
• Обязательный опыт в сфере автотранспорта не менее 3 лет;
• Высшее образование. Знание основ механики, гидравлики и электрики.;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в 1С.
• Пунктуальность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность, работа в режиме многозадачности, активный и позитивный подход к выполнению задач.

Условия работы в нашей Компании:

• Официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет;
• Привлекательная, полностью «белая» заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
• Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00 или с 08:00 до 17:00 (возможны варианты);
• Расширенный полис ДМС (вызов на дом врача и скорой помощи, госпитализация, стоматология и многое др.);
• Комфортные офисы, с полностью оснащенными рабочими местами. В каждом офисе современная оборудованная комната отдыха и приема пищи (чай, кофе, др. за счет компании). В здании большая столовая и буфет;
• Дружный коллектив, радушно встречающий новых коллег;
• Место работы с хорошей транспортной доступностью: Москва, Новомещерский проезд, д.9 стр.1:

• 10 мин. пешком от МЦД-4 (ЖД станция) Солнечная;
• 20 мин. пешком от МЦД-4 (ЖД станция) Переделкино;
• 20 мин. пешком или на автобусе от метро Солнцево.