АЛЬФА-БАНК

Специалист контакт-центра "Лайт Лизинга"

Не указана
  • Гомель
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Грамотная письменная речь
  • Телефонные переговоры
  • Грамотная устная речь
  • Эмпатия
  • Пользователь ПК

"Лайт Лизинг" – лизинговая, молодая, но динамично развивающаяся компания, с сильной командой, инновационными технологиями и ориентация на клиента. Мы входим в консорциум Альфа-Групп, что гарантирует стабильность и надежность.

Присоединяйся к команде «Лайт Лизинга» в лице специалиста контакт-центра!

Ключевые задачи:

  • принимать входящие звонки и консультировать клиентов (без продаж);
  • регистрировать и эскалировать обращения;
  • работать с обратной связью от клиентов и поддерживать их лояльность.

Пожелания к кандидатам:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • клиентоориентированность;
  • про активная, инициативная позиция;
  • опыт работы в колл-центре или поддержке клиентов будет плюсом.

Условия работы:

  • полную ставку по графику 5 на 2 (суммированный учет рабочего времени), без ночных смен (режим работы направления: понедельника-пятницу с 09:00 до 18:00).

Мы предлагаем среду для твоего комфорта и успеха:

  • атмосфера творчества и свободы. Мы не работаем по скриптам – мы работаем от чистого сердца, а главная метрика успеха - довольный и лояльный клиент;
  • забота: ДМС, социальные выплаты и гарантии.

Welcome. Вместе мы способны на большее!