
Солюшен
Оператор call-центра (прозвоны, без продаж)
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- исходящие звонки
- Холодные продажи
- Работа с претензиями
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Телефонные переговоры
- Работа с клиентами
TopVector – команда экспертов по продвижению товаров на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет).
Чем предстоит заниматься:
✅ Совершать 100 звонков в день (по готовой базе).
✅ Выявлять заинтересованных клиентов и передавать их менеджерам.
✅ Вносить данные в CRM (Bitrix24).
✅ Работать по скриптам (есть возможность адаптировать под клиента).
✅ Фиксировать возражения и причины отказов.
Требования:
✅Уверенная речь, четкая дикция, позитивный настрой.
✅ Опыт работы в колл-центре (будет плюсом, но не обязателен).
✅ Способность работать с возражениями.
✅ Готовность обучаться и работать в CRM (Bitrix24).
Условия:
График 5/2, с 10:00 до 19:00.
ЗП от 50 000 ₽ в месяц:
- 25 000 ₽ оклад при выполнении KPI
- 250 ₽ за каждого закрытого клиента.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Оплачиваемый отпуск и больничные.
- Карьерный рост до менеджера по продажам.
- Обучение за счет компании.
- Корпоративные бонусы и мероприятия.