Менеджер по дебиторской задолженности Группы Soft Collection

Присоединяйтесь к лидеру в сфере инфокоммуникаций и станьте частью команды, которая формирует будущее связи в Казахстане!

АО «Казахтелеком» ищет менеджера по дебиторской задолженности Группы Soft Collection

Что вам предстоит делать:

• Совершать исходящие звонки абонентам с целью урегулирования задолженности и мотивации к оплате.
• Вести конструктивные телефонные переговоры, включая работу с возражениями, отговорками и отказами.
• Проводить розыск новых контактных данных должников через:
  • обращение к родственникам и третьим лицам;
  • государственные ресурсы (EGOV, adilet.gov.kz, salyk.kz и др.);
  • справочные службы и открытые источники, включая социальные сети.
• Обрабатывать обращения абонентов, желающих заключить соглашение о реструктуризации задолженности (оформление рассрочки).
• Вести отчетность и фиксировать результаты контактов в базе данных.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в сфере взыскания задолженности (банк, МФО, коллекторское агентство) будет преимуществом.
• Умение вести переговоры с должниками, в том числе в сложных и конфликтных ситуациях.
• Грамотная устная и письменная речь, уверенное владение русским языком.
• Стрессоустойчивость, настойчивость и ориентация на результат.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, CRM-системы, телефония).
• Готовность к обучению и развитию в профессиональной сфере.
• Ответственное отношение к работе, пунктуальность и дисциплина.

Что мы предлагаем:

• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 6/1, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДЕМУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 и 2 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!

​​​​​​​