Группа компаний МЕДСИ
Старший специалист (голосовая линия)
До 59 275 RUR
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- работа с физическими лицами
- Проведение опросов клиентов
- Телефонные переговоры
- Опыт работы с клиентами
- Уверенный пользователь ПК
- Четкая дикция
- Клиентоориентированность
- Работа с клиентами
- Добровольное медицинское страхование
- Ведение переговоров
- Консультирование
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с претензиями
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Консультирование клиентов
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с существующей базой клиентов
- Умение слушать, находить подход к клиентам
- Высокая скорость печати
- Удаленная работа
- ДМС
В связи с расширением мы ищем старшего специалиста входящей голосовой линии сети наших Клиник
- без продаж и холодных звонков
- без опыта
- НАДБАВКА ЗА СТАЖ РАБОТЫ через 6 месяцев 2500 р, более 1 года 5000 р.
Что вы будете делать:
- отвечать на входящие звонки наших клиентов
- консультировать по услугам и стоимости, расписанию работы врачей
- производить запись на прием к врачу, процедуры
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство и все социальные гарантии
- стабильную зарплату 2 раза в месяц
- оплачиваемое вводное обучение
- поддержку опытного наставника, регулярное корпоративное обучение
- расширенную программу ДМС, включая стоматологию
- врач офиса для сотрудников контактного центра: консультации, осмотр
- комфортный офис БЦ "ЕВРОПА" в центре города с возможностью перехода на УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ ЧЕРЕЗ ДВА МЕСЯЦА
- прозрачный карьерный маршрут
- возможность выбора удобного графика:
2/2 (смены с 8:00 до 20.00, 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30)
Ждем от Вас:
-
владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office)
- умение работать с большими объемами информации
- клиентоориентированность, желание помогать людям
Откликнитесь на вакансию и мы с Вами свяжемся!