Менеджер колл центра / диспетчер

Вас приветствует Везет.online!

Мы — динамично развивающийся сервис грузоперевозок, и сейчас мы ищем менеджера колл-центра, который станет важной частью нашей команды. Если вы готовы принимать вызовы и обеспечивать высокий уровень сервиса, то мы ждем именно вас!

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов и водителей.
• Оформление заказов и координация их выполнения.
• Диспетчерское сопровождение водителей и клиентов.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Опыт работы в колл-центре от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.

Условия:

• Полная занятость с гибким графиком: 5/2, 6/1 или 4/2.
• Удаленный формат работы.
• Рабочие часы: 9 или 8 часов в день, по договорённости.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Везет.online — это современный сервис грузоперевозок, который стремится сделать процесс перевозки грузов максимально удобным и надежным. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей дружной команды!