КПК Содействие
Аналитик
100 000 - 100 000 RUR
- Анализ бизнес показателей
- Планирование
- Анализ данных
- SQL
- Аналитическое мышление
- Аналитический склад ума
- Управленческая отчетность
- Работа с большим объемом информации
- MS PowerPoint
- Аналитические исследования
- Аналитика
- Сбор и анализ информации
- Подготовка презентаций
- Базы данных
- Прогнозирование
- Деловая коммуникация
Обязанности:
- Аналитика данных голосовых и письменных обращений клиентов
- Анализ и отслеживание всех ключевых показателей операционного департамента
- Оптимизация сбора данных в операционном департаменте
- Оптимизация и улучшения клиентского пути
- Участие в оптимизации и повышения качества обслуживания клиентов
- Сбор и методология данных по CSI , CSAT , NPS
- Высшее образование
- Системное мышление
- Аналитический склад ума
- Многозадачность
- Уверенный пользователь EXCEL , SQL
- Умение работать на результат
- Работа в банках или МФО будем преимуществом
- Работа на результат
- Полностью удаленный формат работы
- Работа в успешном проекте
- Оформление по ТК РФ
- Возможность карьерного роста
- Дружный коллектив , который всегда поддержит