Компания Abbott является мировым лидером в области медицины и помогает людям жить полной жизнью на всех ее этапах. Наши технологии, меняющие жизнь людей, охватывают широкий спектр инновационных продуктов и решений, включая диагностику, медицинские устройства, питание и лекарственные препараты. Наши 115 000 сотрудников работают на благо людей в 160 странах мира.
Инновационные тесты и диагностические инструменты Abbott позволяют принимать оперативные и взвешенные решения, влияют на качество мед помощи и способствуют развитию здравоохранения.
Для замещения вакантной должности мы объявляем конкурс на позицию Специалист по обработке заказов.
Основные задачи:
- Размещение и обработка заказов клиентов России и СНГ, внесение их в систему (SAP);
- Заказ и поставка оборудования в соответствии с условиями контрактов;
- Координация отгрузки заказов клиентов со складами в Германии и в России;
- Коммуникация со складом в Германии на предмет наличия товара и его сроков годности;
- Своевременная и оперативная коммуникация с клиентами по вопросам отгрузки заказов, подготовка и предоставление клиентам необходимых отгрузочных и иных документов;
- Обработка запросов клиентов, касающихся сроков годности продукции;
- Проверка статуса дебиторской задолженности клиентов;
- Ведение отчетности по отгруженным заказам;
- Обработка запросов смежных отделов (продажи, сервис, финансы, регуляторный отдел, и др. функции), кроссфункциональное взаимодействие;
- Работа с претензиями от клиентов.
Профиль успешного кандидата:
- Высшее образование;
- Опыт работы в order management, customer service (желательно Pharma, FMCG) – от 1 года;
- Опыт работы в SAP;
- Знание Excel, Word;
- Базовые знания законодательства РФ;
- Клиентоориентированность;
- Умение работать в команде и поддерживать командную культуру;
- Уровень английского – intermediate;
- Аккуратность в ведении дел.
Вас ожидают:
- Программы страхования;
- Конкурентоспособная заработная плата;
- Привлекательная программа премирования;
- Изучение иностранных языков.
Заявленное описание вакансии, а также список требований к вакансии не является полным.
Оформление в компании Анкор.