РОСТ-А

Менеджер по работе с клиентами

60 000 - 90 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Документооборот
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Работа в команде
  • Консультирование клиентов
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Деловая коммуникация
  • Телефонные переговоры

Обязанности:

Встреча и консультирование клиентов в офисе, поддержание позитивной атмосферы при работе с клиентами;

Открытие и закрытие офиса, поддержание чистоты и порядка;

Прием и распределение звонков, электронных писем, отправка корреспонденции (почтой, курьерскими службами);

Работа с Заказами: знание коллекций в разрезе клиентов, работа с прайс-листами, своевременная обработка входящих заказов, корректировка заказа, подбор оптимального варианта для клиента, утверждение моделей и тканей для пошива заказа, передача заказа на производство;

Организация документооборота: составление коммерческих предложений, подготовка и согласование спецификаций, выставление счетов на оплату, , контроль отправки, получения и наличия оригиналов документов от клиента

Контроль сроков изготовления продукции;

Организация и контроль доставки продукции до клиента, взаимодействие с курьерскими службами;

Участие в решении спорных ситуаций;

Требования:

Умение работать на результат;

уверенный пользователь ПК и офисных программ;

Владение навыками деловой переписки, ведения документооборота;

Ответственный подход к работе, умение работать в условиях многозадачности.

Личные качества:

Желание развиваться вместе с компанией;

Командный игрок;

Внимательное отношение к мелочам;

Аккуратное отношение к вещам и всему, что окружает вокруг;

Способность организовать рабочий процесс;

Пунктуальность, Ответственность, Доброжелательность.

Условия:

5-ти дневная рабочая неделя с 9 до 18, сб-вс выходной;

работа;

оформление по ТК;

фиксированный оклад 60 000 + премии (по итогам работы каждый месяц);

испытательный срок 3 месяца;

поощряется инициатива, и активная жизнь интересами компании!