Макси Групп

Менеджер комплекса Термопорт

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Координация работы линейных сотрудников на смене.

    • Предоставление гостям информации о всех услугах и возможностях комплекса.

    • Встреча гостей и организация навигации по территории комплекса, помощь в ориентации.

    • Активное участие в оптимизации процесса обслуживания в прикассовой зоне (консультирование в очереди по тарифам, помощь в заполнении необходимых документов).

    • Оказание помощи гостям при использовании терминалов самообслуживания для приобретения билетов.

    • Решение вопросов, связанных с использованием шкафчиков и турникетов.

    • Сбор и анализ обратной связи от посетителей комплекса для постоянного улучшения качества обслуживания.

  • Требования:
  • Доброжелательное и приветливое отношение к гостям.

    • Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям, вежливость и пунктуальность.

    • Готовность к обучению и профессиональному развитию.

    • Уверенное владение компьютером и кассовым оборудованием.

    • Аккуратный и опрятный внешний вид.

    • Опыт работы в должности администратор или менеджер от 1 года.

  • Условия:
  • Сменный график работы 2/2

    • Стабильную и своевременную выплату заработной платы.

    • Работу в дружной и профессиональной команде, комфортные условия труда.

    • Бесплатное посещение -комплекса в выходные дни.

    • Работу в составе динамично развивающейся федеральной сети Термопорт.

    • Возможности карьерного роста и профессионального развития.

    • Форма одежды из высококачественного хлопка и современный инвентарь.

    • Программы обучения и развития под руководством опытных наставников