
GalyaMark_Studio
Администратор
40 000 - 65 000 RUR
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Прием и распределение телефонных звонков
- CRM
- Работа с базами данных
- Грамотная речь
- Умение расставлять приоритеты
- Ведение переговоров
- Работа в команде
- Активные продажи
- Телефонные переговоры
- Анализ конкурентной среды
- Многозадачность
- Ведение переписки
- Документальное сопровождение
- Работа с жалобами клиентов
- Высокая скорость печати
- Консультирование клиентов по телефону
- Консультативные продажи
- Клиентоориентированность
- оформление документации
- Пользователь ПК
- Деловая этика
- Работа с большим объемом информации
В студию красоты "Galya Mark" требуется администратор.
Будем рады видеть в нашем дружном коллективе ответственного, пунктуального, вежливого, позитивного и жизнерадостного человека.
Обязанности:
Открытие/закрытие салона красоты (рабочий день с 10:00 до 20:00, администратор приходит в 9:30).
- Ежедневная проверка и подготовка салона к началу рабочего дня.
- Ведение/управление записями (повторная перезапись клиентов после визита, перенос записей, равномерное распределение записей в течении рабочего дня).
- Координация рабочего процесса мастеров.
- Встреча гостей студии.
- Заполнение анкеты клиена (для новых посетителей).
- Приготовление чая/кофе, прочие угощения (закупка и контроль расхода самостоятельно).
- Ежемесячная инвентаризация.
- Продажа косметики, подарочных сертификатов, абонементов.
- Работа в программе yclients, AMOcrm,.
- Работа с кассой, составление отчетности (кассовый аппарат Эватор, терминал эквайринга).
- Поддержание чистоты в салоне в течении рабочего дня.
- Делать фото и видео для контента, выкладывать свободные места в сториз соц. сетей.
- Умение работать в социальный сетях приветствуется (монтаж видео, обработка фото).
- Заполнение внутренних журналов салона красоты.
- Важно, умение справляться с форс-мажорными ситуациями самостоятельно.
- Требования:
- Образование - от среднего специального.
- Навыки делового общения.
- Грамотная речь.
- грамотная орфография, умение составлять текст.
- Знание компьютера на уровне пользователя.
- Ответственность, исполнительность, умение быстро принимать решение, честность, доброжелательность.
- Чувство вкуса и стиля.
- Условия:
- График работы 2/2 с 9.30 до 20.00 (вечернее время может меняться, если задерживается мастер с клиентом).
- Зарплата 40000 + премия по итогу работы месяца при выполнении плана.
- Официальное оформление.
- Бонусная система для администраторов (возможность пользоваться услугами салона, в нерабочее время).
- Обучение продуктовой линейки и техники продаж.
- Обеденный перерыв на рабочем месте, есть отдельная комната.