Ярус

Помощник руководителя контактного центра

От 45 000 RUR
  • Волгоград
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа с жалобами клиентов
  • Обучение
  • Adobe Reader

Помощник руководителя контактного центра/ Заместитель руководителя контактного центра

Обязанности:

  • адаптация и обучение новых сотрудников (операторов);
  • выборочный контроль работы операторов;
  • произведение теплых звонков (при необходимости холодные звонки);
  • отработка возражений по телефону;
  • работа в центре города.

Требования:

  • опыт работы в call-центре от 1 месяца;
  • ответственный подход к работе, способность работать в режиме многозадачности;
  • исполнительность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Условия:

  • график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • полный соц.пакет;
  • подарки детям на праздники;
  • скидки на лечение в нашей клинике и Вашем родственникам;
  • ЗП от 35 тыс + премии + бонусы;
  • работа в комфортном офисе;
  • оформление по ТК РФ.

    #колл-центр #работа на телефоне #телефон #помощник руководителя #ассистент руководителя #сменный график #грамотная речь #обучение #работа с компьютером #телефон #работа с телефоном #теплая база #теплые звонки #холодные звонки #холодная база