Parqour - казахстанский быстроразвивающийся IT стартап, занимаемся автоматизацией парковочных систем в Казахстане и в странах дальнего зарубежья, быстро масштабируемся на глобальный рынок. Есть офисы и представительства в США, ОАЭ, Азербайджан, Узбекистан, Кыргызстан. Начинали путь с нескольких ребят, сейчас более 100 сотрудников и мы только растем.
Наша цель - безопасность и оперативность технологических решений. Сокращаем время обработки, даем экологичное решение и удобство для наших клиентов.
У нас своя команда разработки, внедрения и сопровождения. Мы всегда в поиске талантливых профессионалов.
Нам в команду требуется Оператор call-центра
Обязанности:
- прием входящих звонков;
- предоставление информации по продуктам и услугам компании;
- документальное оформление заявок и заказов;
- техническая поддержка;
- подготовка отчетов о выполненной работе.
- хорошие навыки коммуникации и умение эффективно общаться с клиентами;
- опыт работы в области клиентского обслуживания, продаж или аналогичной сфере будет преимуществом;
- уверенный пользователь ПК и офисных программ;
- свободное владение русским и казахским языками, как устно, так и письменно;
-
стрессоустойчивость (спокойная реакция на отказ/агрессию)
-
навыки коммуникации (уверенно разговаривать по телефону, поддерживать диалог и адаптироваться к различным типам собеседников).
- Молодой, международный и дружный коллектив, который всегда в развитии и Self-driven;
- Обучение за счёт компании, профессиональное развитие при необходимости: курсы или пойти на конференцию, связанную с вашей работой, компания готова оплатить стоимость обучения.