Эстель Адони, Сеть салонов элитного белья

Ведущий менеджер клиентского сервиса

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Ждем в команду тебя, если ты: идейный, креативный, proactive и любишь доводить дело до идеала!

Обязанности:

  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и индивидуального подхода к клиентам;
  • Предлагать улучшение сервиса - мы действительно внедряем лучшие идеи!
  • Поиск нестандартных решений в сложных ситуациях;
  • Работа над клиентской базой и взаимодействие с постоянными клиентами.
Требования:
  • Опыт работы в клиентском сервисе от 1 до 3 лет;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
  • Знание основ электронной коммерции и опыт работы с интернет-магазинами;
  • Навыки работы в программах 1с и Excel;
  • Грамотная речь, ответственность, внимательность к деталям и умение работать в команде.
Условия:
  • Работа в офисе м.Ленинский проспект (график обсуждаем);
  • Конкурентная заработная плата;
  • Корпоративные скидки на нашу продукцию;
  • Оформление по ТК РФ.