Resto-Service (ИП Кошкаровский Артём Сергеевич)

Сотрудник технической поддержки (выезды 70% + офис 30%)

90 000 - 130 000 RUR

Москва
Полная занятость
Полный день
От 1 года до 3 лет

Настройка ПО
Монтаж оборудования
Выездное обслуживание
Helpdesk
Системы видеонаблюдения
Настройка ПК
Ремонт ПК
Настройка сетевых подключений
Сетевые технологии
проектирование СКС
Техническое обслуживание
Информационные технологии
Техническая поддержка
Сборка ПК
Разработка технических заданий
Деловая коммуникация
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Обучение и развитие
Инженер
Системная интеграция
Ведение документации
Работа с оргтехникой
Аналитическое мышление

Привет!

Ты любишь решать технические задачи и не боишься выездов? Тогда у нас есть работа для тебя! Мы ищем инженера технической поддержки, который будет не только помогать нашим клиентам удаленно, но и выезжать на объекты для установки и настройки оборудования.

✴️ Кратко о нашей компании:

Мы занимаемся автоматизацией и оптимизацией бизнес-процессов в ресторанной сфере. Наши клиенты – от небольших кофеен до крупных ресторанных сетей.

➖ Продаем, настраиваем и обслуживаем POS-оборудование
➖ Внедряем программное обеспечение iiko и различные дополнения партнеров
➖ Оказываем техническую поддержку и консалтинг

➖ Сервисим клиентов по онлайн кассам
➖ Занимаемся монтажом СКС, настраиваем сетевое оборудование, организовываем безшовный wifi с авторизацией
➖ Устанавливаем ip видеонаблюдение и ip телефонию и многое другое

✴️ Чем предстоит заниматься?

✔ Выезжать к клиентам для установки pos оборудования и устранения неисправностей

✔ Прокладывать ЛВС, настраивать сетевое оборудование
✔ Интегрировать ПО iiko клиентам на выездах и удаленно в офисе

✔ Производить модульный ремонт онлайн-касс и менять фискальные накопители
✔ Производить регистрационные действия по онлайн кассам

✔ В свободное от выездов время - заниматься технической поддержка клиентов с помощью удаленного доступа совместно с коллегами по цеху и увеличивать свои знания продукта

✴️ Требования к кандидату:

✔ Навыки диагностики и устранения неисправностей различной техники

✔ Базовые знания сборки и ремонта ПК

✔ Готовность к выездам и работе в офисе

✔ Опыт в монтаже СКС

✔ Опыт в настройке базового сетевого оборудования

✔ Навыки работы с Windows (установка, настройка, восстановление)

✔ Умение находить решения с помощью инструкций и гугла - это важно

✔ Желателен опыт работы в тех поддержке клиентов

✔ Отличные коммуникативные навыки и умение решать нестандартные задачи

✔ Желание и цель работать в долгосрочной перспективе и повышать свою квалификацию!

✴️ Условия работы:

➖ График: сменный 2/2. Будни работа в офисе, выходные дни работа удаленно из дома. (офис + дом + выезды)

➖ Испытательный срок: 1-2 месяца в графике 5/2
➖ Отпуск: 2 недели каждые полгода (оплачиваемый)
➖ Карьерный рост: с повышением зарплаты
➖ Коллектив: дружный, молодой, команда профессионалов своего дела
➖ Зарплата: выплата без задержек 2 раза в месяц. Прозрачная оплата переработок
➖ Офис: 1 минута от м. Водный стадион
➖ Гарантия ежегодного увеличения зарплаты

〽️Лояльное руководство – мы создаем комфортные условия для работы и развития!

‼️Оставляйте отклик Ждем вас в команде

✴️ Зарплата:

Все зависит от знаний нашего продукта, который мы реализуем, от вашей автономности, от бекграунда и вашего скилла на предыдущих местах работы

✴️ Обучение и поддержка

⚜️ Мы проводим обучение и вводим в курс дела
⚜️ У вас будет наставник, к которому можно обращаться по любым вопросам
⚜️ Доступ к базе знаний, видеоурокам и материалам для самообучения
⚜️ Чем быстрее вы освоите работу и станете автономными, тем выше будет ваша зарплата!

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий