Alatau City Bank

Эксперт в техподдержку

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Развитие своего домена;
  • Построение дэшбордов и отчетов;
  • Автоматизация и оптимизация процессов;
  • Обеспечение стабильного функционирования и сопровождение информационных систем подразделения;
  • Взаимодействие с командами администрирования, обновления и поддержки инфраструктуры, ОС, СУБД;
  • Взаимодействие с другими командами сопровождения смежных систем;
  • Выявление и анализ проблем, контроль KPI и производительности систем;
  • Сопровождение ИТ-сервисов для автоматизации бизнес-процессов розничного блока;
  • Предоставление отчетности о качестве работы систем и продуктов;

Требования:

  • Опыт работы в роли инженера\data аналитика, системного инженера;
  • Опыт диагностики и устранения инцидентов, включая работу с логами, метриками и алертами;
  • Уверенные навыки создания и настройки дашбордов в Grafana и Looker Studio;
  • Знание основ CI/CD, логирования (например, ELK, Loki) и работы в production-среде;
  • Знание операционных систем: Linux, Windows Server (другие ОС — плюсом);
  • Знание принципов хранения и обработки данных, понимание ETL/ELT-процессов — будет плюсом;
  • Умение анализировать данные инцидентов, метрик и пользовательского поведения для выявления паттернов и зон риска;
  • Опыт работы с инструментами визуализации и аналитики данных: Grafana, Looker Studio, Power BI, Tableau, Amplituda и др.;
  • Навыки вёрстки дэшбордов для разных типов пользователей (оперативный мониторинг, бизнес-аналитика, тех. контроль);
  • Опыт создания alert-систем на основе пороговых значений и SLA.
  • Умение работать с системами мониторинга и управления, такими как Prometheus, Grafana — настройка мониторинга, построение дашбордов, анализ показателей производительности;
  • Понимание архитектуры микросервисов и основ взаимодействия между ними;
  • Знания баз данных и принципов их работы;
  • Владение SQL: написание запросов любой сложности, агрегации, джоины, фильтрация данных;
  • Знание и понимание SLO/SLI (Service Level Objectives / Service Level Indicators) в контексте обеспечения качества сервиса.

Условия:

  • 5\2 офис (гибрида, удаленки нет).

  • Работа по адресу - Алматы, проспект Аль-Фараби, 36

  • Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

  • Бесплатная подписка на онлайн библитеку «Аlpina Digital»;

  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;

  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.