Обязанности:
-
Прием по телефону обращений (вопросов, жалоб и заявок) граждан и юридических лиц, по вопросам нарушения нормального водоснабжения или водоотведения, наличия утечек на сетях, ухудшения качества воды и т.д., а также прием заявок на установку/замену, поверку, опломбировку приборов учета.
-
Внесение информации по заявкам в базу данных.
-
Представление обратившимся гражданам необходимой информации по вопросам деятельности предприятия.
- опыт работы в контакт-центрах приветствуется;
- уверенный пользователь ПК (офисные программы).
- оформление согласно ТК РФ,
- стабильная и своевременная заработная плата,
- полный социальный пакет,
- стимулирующие надбавки и доплаты.