Администратора выездного сервиса

BIANCA основана в 2002 году и считается лидером российского рынка в премиальном сегменте химчисток. Мы сотрудничаем с мировыми домами моды и самыми премиальными клиентами. Наша производственная площадка насчитывает 2500 кв.м. и специально спроектирована под предоставление широкого спектра услуг. Развитая розничная сеть насчитывает более 35 салонов в Москве и представлена в регионах, а для создания еще большего комфорта нашим клиентам, в BIANCA имеется собственный выездной сервис.

Сейчас мы в поисках "Администратора выездного сервиса" на один из наших хабов.

Твои будущие обязанности:

• Учет изделий при приёме;

• Коммуникация с клиентами по телефону и в различных мессенджерах;

• Обработка входящих заказов;

• Прием и выдача изделий водителю;
• Маркировка, комплектовка изделий и их передача на отправку;
• Осмотр и точное описание недостатков при приёме.

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемое обучение 8 смен (24 000 руб) при успешном прохождении обучения;
• Сменный график 2/2, 3/3 с возможностью дополнительных подработок;
• Ставка от 5000 руб./смена;
• Оформление по ТК;
• Ежемесячный пакет бонусов (5500 руб) на чистку личных изделий в химчистке;
• Оборудованная рабочее место и раздевалка;
• Оборудованная кухня с кофе/молоком/чаем;
• Дружный коллектив, поддержка и наставничество на период испытательного срока;

Кого мы хотим видеть в своей команде:

• Опыт работы в сфере обслуживания (премиум сегмент) будет преимуществом;
• Умение разбираться в тканях и их составе;
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
• Уверенное пользование ПК;
• Умение работать в большой команде, гибкость, эмоциональная устойчивость, коммуникабельность, внимательность.

Почему у нас хотят работать?
Мы стабильная компания - работаем уже более 20 лет! В команду мечты предпочитаем брать амбициозных, талантливых и трудолюбивых сотрудников. Руководство ценит вклад каждого, потому что это вклад в успех компании, в наш общий успех. А потому мы не любим менять состав специалистов, нацелены только расширять. Сложные задачи и недостижимые цели нам не страшны - практика показывает, что нет ничего недостижимого для сильной и уверенной в проекте команды.