Оператор колл-центра в международный детский Edtech

Rocket Tech School - международная онлайн-школа программирования и цифрового творчества для детей 5-17 лет. А ещё мы стартап с дружным коллективом и возможностью быстро вырасти вместе с нами - мы ТОП-1 из самых динамично растущих edtech-компаний по итогам 1 квартала 2023-го года

Мы стали победителями GSEA в номинации Global Startup

У нас учатся 3300 учеников из США, Германии, Израиля, Португалии и ещё 40 стран мира. 90% говорит на русском языке, 10% на английском языке - но это пока ;)

Что нужно будет делать:

• Обзванивать базу клиентов (лиды без недавней активности), подогревать интерес и предлагать пробный урок.

• Записывать клиентов на пробные занятия.

• Аккуратно и последовательно работать в CRM.

• Создавать корректный и комфортный опыт общения — без давления.

Требования:

• Опыт продаж в B2C от 6 месяцев или высокая мотивация и уверенность в своих навыках.

• Умение вести диалог, слышать собеседника и работать с возражениями.

• Внимательность, самоорганизация, дисциплина.

• Стабильный интернет и тихое рабочее место.

Будет плюсом:

• Опыт работы в онлайн-школе или в образовательных проектах.

• Базовое понимание ИТ/программирования.

Условия:

• График 5/2 (Начало смены на выбор: 9:00 / 10:00 / 11:00 / 12:00 по МСК).

• Продолжительность смены — 9 часов с перерывом на обед (или 8 без него).

• Оплата в $ (2 раза в месяц: 10-е и 25-е число).

• Удаленная работа

• Обучение и регулярная поддержка — тренинги по продукту и продажам.

Заинтересовались? Отправляйте отклик и укажите информацию о релевантном опыте работы!