
Стоматологическая клиника РуДента
Специалист контакт-центра / Оператор call-центра
- Работа в команде
- исходящие звонки
- входящие звонки
- Грамотная речь
- Деловое общение
- Администрирование
- Телефонные переговоры
- Оценка потребностей клиентов
- Ориентация на клиента
- Работа с базами данных
- Умение работать в коллективе
- Проведение презентаций
- Деловой этикет
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с обращениями
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
Rudenta – стоматологическая сеть клиник премиум класса. 17 лет мы заботимся о здоровье зубов наших пациентов, объединив лучшие практики европейского уровня. Для нас важно сохранять и здоровье, и анонимность пациентов, поэтому работа не подразумевает удаленного формата. При этом у тебя будут все условия для комфортной работы в офисе, много легких и интересных задач
Чем предстоит заниматься
— Исходящие звонки пациентам с напоминанием о записи (ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ) — Консультирование по услугам, акциям и ценам — Запись пациентов на приём к специалистам — Работа в CRM программе
Наши ожидания
— Коммуникабельность, доброжелательность, внимательность — Грамотная речь, клиентоориентированность, умение работать в команде — Готовы рассмотреть без опыта работы в колл-центре, обучение проходит в процессе работы
Мы предлагаем
— Трудоустройство по ТК РФ — Стабильную и полностью белую зарплату без задержек — 2 недели оплачиваемой стажировки/обучение — 3000 руб. на руки за смену — 3-х уровневый доход по KPI: 1 уровень – 60 000 руб., 2 уровень – 75 000 руб., 3 уровень – 100 000 руб. + приятные бонусы — График работы сменный 2/2 с 09:00 до 21:00 — Прозрачную систему финансового роста — Работу в дружном коллективе, где каждый готов помочь — Оборудованную зону отдыха, кофе/чай, снеки и сезонные фрукты — Возможность пользоваться корпоративными скидками — Лояльное руководство, которое готово слышать новые идеи, улучшать условия и развивать сотрудников
Делай отклик! Всему научим и поддержим, а еще у тебя будет классное рабочее место и свободный дресс-код