Ведущий специалист по работе с клиентами

В центральном офисе управляющей компании в отделе клиентского сервиса открыта вакансия "Ведущий специалист по работе с клиентами (жителями)"

Обязанности:

• Работа в 1С документооборот: регистрация входящих и исходящих обращений, распределение обращений на ответственного сотрудника, контроль сроков исполнения, подготовка стандартных ответов и взаимодействие со смежными отделами.
• Работа с порталом Наш город и ГИС ЖКХ.
• Работа с корпоративной почтой.
• Размещение информации на официальном сайте компании.
• Взаимодействие с сотрудниками на объекте.
• Участие в проведение общих собраний собственников.
• Взаимодействие с Управой района (по необходимости).

Требования:

• Образование высшее;
• Релевантный опыт работы не менее 2 лет;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание и владение этикой делового общения;

• Знание 1С ЖКХ, ЖК РФ.

• ПК - уверенный пользователь (1С, Excel, Word, Outlook, Internet);
• Коммуникабельность, аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, активная жизненная позиция.

Условия:

• З/п 90 000,00 руб. на руки.
• Оформление по срочному трудовому договору до выхода сотрудника из отпуска по уходу за ребенком.
• Премии.
• ДМС после испытательного срока 3 мес.
• График работы с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница - с 9:00 - 16:45.
• Дружный коллектив.
• Офис метро Динамо 10 мин. пешком.