Добрый день. ООО «Бифорком Тек» («Бифорком Текнолоджис») российский технологический производитель продуктовой линейки высокотехнологичных устройств и решений в области телекома и передачи данных, а также производства радиоэлектронного оборудования. В данный момент мы находимся в поиске специалиста технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
- Поддержка пользователей: настройка ПК, оргтехники, рабочих мест (Windows,macOS, Linux).
- Выполнение заявок в системе 1С УИТ;
- Закупка оборудования и комплектующих, создание учетных записей сотрудников, ведение мест хранения оборудования;
- Закупка и учет оборудования, работа с 1С УИТ, инвентаризация техники.
- Работа с сетевым оборудованием (СКС, обжим кабелей, подключение к серверам).
- Настройка печатной техники (Kyocera, Canon, Brother), ЭЦП, офисного ПО.
- Участие в ИТ-проектах, помощь с видеоконференцсвязью (Zoom, TrueConf, Yealink).
- Написание инструкций и решение технических проблем сотрудников.
Что Вам понадобится:
- Опыт в техподдержке от 1 года.
- Знание Windows/Linux, сетевых протоколов (IMAP, SMTP и др.).
- Навыки работы с оргтехникой, СКС, офисными программами.
- Умение объяснять сложное простыми словами и работать в команде.
Что мы предлагаем:
- Пятидневная рабочая неделя с графиком с 9:00 до 18:00 (возможен гибкий график);
- Испытательный срок 3 месяца;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- Возможность профессионального роста и обучения;
- Место работы: Москва, Ленинский проспект, Вавилова 24к1.