РобоФинанс

SMM-менеджер

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет

Проект - финансовые/кредитные продукты вне РФ.
Стек технологий - Jira , Confluence , Miro, Figma, Планеры (Например smmplanner.com), Средства аналитики (Power Bi, Yandex Metrika, Google Analitycs), Сервисы Google (Google Docs, Google Таблицы), нейросети (ChatGPT), Power Point/Google презентации.

Задачи, которые будут в твоих руках:

Разработка стратегии продвижения:

  • Анализ целевой аудитории бренда/компании.
  • Формирование долгосрочной маркетинговой стратегии развития брендов в соц сетях.
  • Определение целей и KPI эффективности SMM-кампаний.

    Создание и публикация контента:
  • Разработка контент-плана на регулярной основе.
  • Написание постов, статей, сториз и другой визуальной информации для публикации в социальных медиа.
  • Подготовка графического и видеоматериала совместно с дизайнерами.

    Управление сообществами и взаимодействие с аудиторией:
  • Обеспечение взаимодействия с подписчиками, клиентами и партнерами.
  • Мониторинг комментариев, сообщений и обращений пользователей.
  • Регулярное проведение конкурсов, акций, опросов для повышения вовлеченности подписчиков (по возможности, все зависит от обстоятельств) .

    Анализ и оптимизация результатов деятельности:
  • Проведение анализа эффективности рекламных кампаний, публикаций и мероприятий.
  • Предоставление отчетов директору и ПММ о результатах проделанной работы.
  • Оптимизация стратегий продвижения на основании полученных данных аналитики.

    Работа над репутацией бренда:
  • Управление репутационными рисками и кризисными ситуациями в сети.
  • Мониторинг и анализ упоминаний бренда на сайтах форумах/отзовиках и социальных платформах.
  • Оперативное выявление и нивелирование отрицательных отзывов/обсуждений.
  • Работа с лидерами мнений и активными участниками сообществ и телеграмм каналов.
  • Формирование лояльного комьюнити вокруг бренда.
  • Поиск и взаимодействие с подрядчиками​​​​​​​

Что для этого нужно:

  • Лидерские качества, коммуникабельность, проактивность.
  • Самоорганизация, формирование списка задач и управленческий подход.
  • Понимание мировых практик, рынка.
  • Опыт международный или в федеральной компании (банки) от 3х лет.