Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

- Выполнение поставленных KPI:

1. по выручке от реализации всех брендов в ассортименте компании.
2. по валовой прибыли
3. по дебиторской задолженности клиентов компании.
4. по обработке заказов клиентов и созданию заказов поставщикам.

- Работа в 1С V.8.;
- Ведение существующей клиентской базы;
- Привлечение новых клиентов;
- Обработка входящих заказов;
- Формирование заказов поставщику;
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами;
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами;
- Контроль отгрузки и доставки товара клиентам;
- Контроль оформления сопроводительных документов на продажу товаров и услуг;
- Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров;
- Организация и ведение документооборота;
- Взаимодействие со специалистами смежных отделов для решения вопросов клиентов;
- Предоставление отчетности руководству;
- Выполнение дополнительных задач, возникающих в процессе работы, по поручению руководства

Требования:

- Уверенное владение ПК;
- Быстрая обучаемость и умение быстро адаптироваться к новым задачам;
- Коммуникабельность, ответственность, внимательность, вежливость, пунктуальность и стрессоустойчивость;
- Ориентация на результат, целеустремленность и умение работать в команде;
- Высшее образование (приветствуется);
- Опыт работы в сфере продаж автозапчастей (приветствуется).
​​​​

Условия:

- Рабочий день:

1. 1-смена 08:00-17:30;
2. 2-смена 09:00-18:00;
3. 3-смена 11:00-20:00;

- Рабочая суббота по графику (1 раз в месяц) 08:30 - 17:30.
- Выходной за отработанную ранее субботу среди недели;

- Официальное трудоустройство

- Своевременная оплата труда;

*Планируемая к созданию и замещению (перспективная вакансия).