АЗУР-ДЕНТ

Старший администратор стоматологической клиники

42 000 - 60 000 RUR
  • Тюмень
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Входящая корреспонденция
  • Работа с базами данных
  • Первичные документы
  • Навыки продаж

Приглашаем старшего администратора в дружную команду стоматологической клиники «Азур Дент»:
Центр Тюмени
Более 3 лет на рынке
Слаженный коллектив
Четкие и понятные задачи от руководителя
Оформление по трудовому кодексу в штат

Задачи, которые вам предстоит решать:

  • Совершение звонков по заявкам (теплые и холодные звонки),
    обзвон "старой" базы клиники
  • Контроль соблюдения речевых модулей звонков и общения администраторов
  • Контроль еженедельного архивирования медицинских карточек пациентов с проверкой полноты наличия документов
  • Ежедневный контроль выполнения чек-листа администраторов
  • Обучение администраторов:
    новых сотрудников
    новым технологиям/функциям
  • Составление расписания клиники с учетом приоритетов загрузки врачей
  • Составление графика работы администраторов
  • Замещение администратора на время отпуска, болезни


Мы ждем от вас:

  • Любовь к людям, искреннее желание помочь пациентам. Вежливость и доброжелательность

  • Опыт работы администратора/ старшего администратора (в любой сфере услуг)

  • Внутреннее спокойствие и самообладание. Умение разрешить конфликт быстро и выгодно для всех сторон

  • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде

  • Навык формулирования и постановки задач и контроль их выполнения

  • Навык планирования

  • Умение работать с ПК, знание программ для учета клиентов и финансов (например, CRM-системы)

  • Нацеленность на результат, организованность и ответственность
  • Опрятный внешний вид
  • Умение работать с большим объемом информации, в режиме многозадачности
  • Гибкое мышление и открытость новому

Мы предлагаем (условия):

  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
  • Транспортную доступность: Центр, ул. Мельникайте 98
  • График работы: 5/2, c 9.00 до 18.00
  • Достойную оплату:
  • оклад 35 000 + премия за выполнение показателей работы администраторов (соблюдение речевых модулей продаж, выполнение чек-листов)
  • Уютное рабочее место и дружный коллектив
  • Адекватное руководство
  • Доброжелательную атмосферу и экологичное отношение к сотрудникам;
  • Скидки на лечение в клинике для сотрудника и членов семьи
  • Вводное и системное обучение (онлайн-курс и тренинги на входе, наставничество, постоянные курсы повышения квалификации)
  • Корпоративные мероприятия и выезды