Кого ищем: Ведущего специалиста группы досудебного урегулирования задолженности
О компании:
Мы - это группа компаний К+, куда также входит компания Займиго МФК - холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис.
Наша компания признана лучшей по следующим показателям:
- условия займов;
- лояльность клиентов;
- отсутствие подводных камней при обращении в компанию и др.
Над какими задачами будем работать:
- Обучение и контроль сотрудников без опыта/или с небольшим опытом;
- Ежедневный анализ работы сотрудников;
- Осуществление из ПО выгрузки текущих портфелей и оплат с последующей фиксацией в установленной форме отчетности.
- Контроль диалогов группы;
- Встречи с командой для контроля и корректировки выполнения KPI;
- Анализ эффективности и разработка новых инструментов внутри фазы;
- Планирование работы отдела;
- Взаимодействие с смежными отделами.
Требования:
- Опыт работы с автоматизированным системами взыскания. Постановка задач на усовершенствование ПО
- Опыт в сфере анализа и планирования ( word, excel, google)
- Навыки ведения телефонных переговоров
- Опыт самостоятельной разработки политик взыскания;
- Навыки организационно-управленческой деятельности
- Опыт в сфере контроля и ведения отчетности
- Работа с сотрудниками, обучение и их развитие.
Условия:
- Работа в комфортном офисе;
- Постоянный рост дохода (оклад + KPI);
- Размер премии не ограничен;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
- График работы 5/2, с 7:00 - 8:00 до 16:00 - 17:00 (8 ч/день) по согласованию;
- Возможность карьерного роста.
Бонусы:
Или почему работать в Займиго- это круто!;
- Не корпорация, а активно развивающаяся компания, где каждый сотрудник имеет значение;
- Много корпоративных мероприятий (мы все ждем лета, чтобы вместе сходить на шашлыки);
- Новогодние подарки для детей, мерч компании (каждый раз придумываем что-то новенькое);
- Постоянное обучение - наши старшие сотрудники всегда готовы прийти на помощь и обучить всему для успешной работы в своей сфере;
- Карьерный рост