
Простые Решения
Менеджер по бронированию премиум-апартаментов
- Навыки продаж
- Сопровождение клиентов
- Бронирование гостиниц
- Коммуникабельность
- Работа с возражениями
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Выявление потребностей
- Активные продажи
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Внутренние коммуникации
- Работа с жалобами клиентов
- Управление временем
- Навыки межличностного общения
- Стандарты гостеприимства
- Заключение договоров
- Обучение и развитие
- Гостиничный менеджмент
- Клининг
- Управление коммуникациями
- Системы бронирования
- Точность и внимательность к деталям
- Booking Hotels
Привет, будущий коллега!
Мы — «Простые решения», и целых 18 лет мы делаем мир ярче! Нашими новогодними подарками, мягкими игрушками, стильным мерчем для брендов и запоминающимися сувенирами гордятся компании по всей стране.
Мы молодые, заряжены идеями и любим своё дело!
Если ты активен и хочешь принять участие в развитии направления онлайн-бронирования премиум-апартаментов, то мы ищем именно тебя!
✅У нас:
•Официальное оформление и конкурентная зарплата;
•Гибкий график 2/2: офис с 9:00 до 18:00, с 18:00 до 22:00 остаешься на связи с клиентами на удалёнке. (Если смена в субботу или воскресенье - работа полностью из дома);
•Удобный офис в самом сердце города, с большим количеством вкусных кофеен и парков;
•Быстрая адаптация без скучных наставников и большого количества документов для чтения;
•Персональный наставник с первого дня, который поможет разобраться во всём и быстро влиться в процесс;
•Регулярное обучение, четкие и прозрачные шаги для карьерного роста;
•А ещё у нас активная корпоративная культура - тимбилдинги, сплавы, квизы, дни рождения и эпичные подарки за результаты продаж!
✅Наши менеджеры:
•Подбирают идеальные апартаменты под запросы гостей и оформляют брони (сайт, агрегаторы, мессенджеры);
•Сопровождают гостей до и во время проживания, решая любые вопросы и создавая волшебный сервис;
•Управляют бронями в системах (Booking.com, Авито, Яндекс.Путешествия и другие платформы) и контролируют оплаты;
•Следят за чистотой и комфортом, контролируя работу горничных;
Если ты готов создавать идеальный гостевой опыт, любишь решать задачи и крутиться в онлайне — добро пожаловать в команду!
Откликайся прямо сейчас — наши HR свяжутся с тобой в ближайшее время, чтобы рассказать все детали и договориться о встрече в нашем офисе!