Продавец

Обслуживание покупателей:

Консультирование покупателей по ассортименту товаров, их характеристикам и условиям продажи.

Помощь в выборе товаров с учётом потребностей клиентов.

Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

· Оформление продаж:

Проведение расчётов с покупателями (наличные, безналичные платежи).

Оформление товарных чеков, кассовых документов и другой сопроводительной документации.

Поддержание порядка на рабочем месте и в торговом зале.

· Приём и выкладка товара:

Приём поступающего товара, проверка соответствия накладным и качеству.

Организация правильной выкладки и хранения товаров в торговом зале.

· Выполнение планов продаж:

Выполнение установленных планов и показателей продаж.

Участие в акциях и мероприятиях по продвижению товаров.

· Работа с рекламациями:·

Приём претензий от покупателей и передача их руководству для решения.

Соблюдение правил обмена и возврата товара.

· Соблюдение правил и процедур:

Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка и корпоративных стандартов.

Выполнение требований по охране труда и техники безопасности.

· Взаимодействие с другими подразделениями:

Согласование с отделом закупок и складом по вопросам наличия и пополнения товаров.

Информирование руководства о состоянии товарных запасов и потребностях.