Администратор куратор стоматологической клиники

Только одна вакансия и только для человека, который любит свою работу, хочет и может зарабатывать.

• «Авалон» - стоматологическая клиника челюстно-лицевой реабилитации, развивающаяся на рынке сразу в нескольких направлениях: диагностика, стоматология, челюстно-лицевая хирургия, отоларингология, а также детская стоматология.
• В Санкт-Петербурге мы успешно работаем уже более 7 лет, ежегодно обслуживая более 7000 пациентов.
• Нашу клинику выбирают, потому что решение сложных случаев – это наш профиль! Мы предлагаем лучшие методики, сертифицированные материалы и высококлассное оборудование в сочетании с соблюдением всех санитарных и медицинских норм и правил.

В связи с расширением штата команды мы находимся в поисках сотрудника, который сможет соединить пациента и клинику в единую, чётко работающую систему, координируя лечение пациента на всех этапах.

Обязанности, которые вас будут вдохновлять:

• Работа как за стойкой администратора, так и в зоне приема пациентов и в кабинете врачей;
• Работа с первичными пациентами и ведение их от первичного касания до окончательного результата;
• Консультирование пациентов об услугах по телефону и в клинике при непосредственном участии;
• Встреча и проводы пациентов согласно стандартам сервиса клиники, распределение клиентских потоков на приемы специалистов;
• Координирование пациентов на приемы докторов;
• Ведение клиентской базы пациентов в программе i-DENT.
• Ведение взаиморасчетов с пациентами, работа с ККМ, терминалом, соблюдение кассовой дисциплины;
• Ведение ежедневный обзвон‚ приглашение пациентов на контрольные осмотры и для продолжения лечения.
• Создание эффективной коммуникации с пациентами.

Требования, на основании которых вы пройдете конкурс резюме:

Опыт работы в стоматологической клинике обязателен!

• Знание стоматологической терминологии и общее понимание лечебного процесса;
• Высокий эмоциональный интеллект;
• Коммуникативные навыки; и навыки мягких продаж;
• Знание медицинской СRМ;
• Знание и умение проведения расчетно-кассовых операций.
• Грамотная речь, умение вести диалог и выявлять потребности пациента.
• Соблюдение стандартов качества обслуживания пациентов и корпоративных правил работы клиники.

Условия, которые вас заинтересуют:

• Оформление по ТК РФ.
• График работы 2/2 с 9-21.
• Достойная оплата труда (оклад +KPI+бонус от комплексного плана лечения).
• Особые условия для сотрудников на услуги клиники.
• Перспектива карьерного роста до управляющего клиникой (отдельные условия)

Место работы, где вам будет максимально комфортно:

Мы находимся между ст. м. Ул. Дыбенко и Пр. Большевиков по адресу: ул. Подвойского, д. 26, к. 3.

Этапы собеседований на позицию:

1. Конкурс резюме и сопроводительного письма
2. Телефонное интервью с руководителем.
3. Очное собеседование с руководителем.

Понравилась наша компания и заинтересовали задачи, которыми предстоит заниматься? Откликайтесь на нашу вакансию, и мы будем рады рассмотреть ваше резюме и пригласить на очное собеседование.