Специалист по работе с клиентами с задолженностью

О компании

Мы — российская Fintech компания, предоставляющая микрокредиты населению по всей стране. Самостоятельно разрабатываем собственное программное обеспечение для финансовых продуктов, что позволяет нам предлагать инновационные и устойчивые решения клиентам.

Команда

Вы станете частью дружной команды профессионалов, ценящих инициативу, ответственность и результативность. Мы поддерживаем друг друга и придаём большое значение корпоративной культуре и здоровой атмосфере в коллективе.

Чем предстоит заниматься

• Обзвон клиентов компании - напоминание о необходимости внесения регулярных платежей и соблюдения условий договора;
• Работа только с теми клиентами, у которых нарушение срока очередного платежа по договору не превышает 30 дней;
• Внесение результатов переговоров с клиентами в базу данных;
• Работа в рамках правового поля.

Компетенции

• Грамотная и четкая речь;
• Готовность к обучению - для сотрудников без опыта работы во взыскании;
• Опыт работы в колл-центрах и в сфере продаж приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК (Internet, excel, word, почтовые программы, работа с базами данных);
• Способность работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности.

Что мы предлагаем

• Работа в офисе в шаговой доступности от станций метро Василеостровская/Спортивная — это уютное пространство с зонами отдыха и кухней;
• Оформление по ТК РФ, график работы - 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Стабильная заработная плата, лояльное руководство;
• Средний доход новичков – 90.000 рублей, опытных специалистов 110.000-120.000 рублей;
• Активная корпоративная жизнь: марафоны, веселые корпоративы, конкурсы с призами.