Burger King Corporation - международная сеть ресторанов быстрого питания.
Наша команда сейчас в поиске студентов на оплачиваемою стажировку в IT отдел.
Обязанности практиканта в ИТ-отделе Burger King Kazakhstan:
1. Поддержка текущей ИТ-инфраструктуры:
- Мониторинг состояния POS-терминалов, кассового оборудования, сетевого оборудования (роутеры, свичи, Wi-Fi).
- Устранение первичных технических неисправностей по обращениям сотрудников ресторанов.
- Участие в обслуживании рабочих станций и офисной техники (принтеры, сканеры и др.).
- Работа над внедрением системый Help Desk
2. Подготовка к внедрению новой POS-системы Simphony Cloud:
- Первичная распаковка, проверка, маркировка и сборка оборудования (POS-терминалы, чековые принтеры, дисплеи, сканеры).
- Установка и настройка предустановленного ПО, базовая диагностика.
- Прошивка устройств, обновление драйверов, базовая настройка Windows/BIOS по чек-листу.
- Участие в логистике и инвентаризации перед отправкой оборудования в рестораны.
- Поддержка инженерной команды при пилотных установках в ресторанах (удалённая помощь, документация, отчётность).
3. Документооборот и учёт:
- Ведение базы оборудования, фиксация серийных номеров, статусов готовности.
- Обновление технической документации по развертыванию Simphony Cloud.
- Подготовка фотоотчётов по установке оборудования.
4. Обучение и развитие:
- Знакомство с принципами построения корпоративной ИТ-инфраструктуры.
- Участие в командных совещаниях, обмен опытом с ИТ-инженерами.
- Постепенное освоение работы с системами удалённого управления (RDP, TeamViewer, AnyDesk и др.).
- Высшее (неоконченное) образование в сфере Информационных технологий.
-
Исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость.