Аlfa Best House — уютный и гостеприимный хостел, расположенный в самом сердце Казани. Мы ценим комфорт гостей и стремимся создать для них атмосферу домашнего тепла.
В связи с расширением, мы ищем ответственного и коммуникабельного администратора.
Обязанности:
- Заселение и выселение гостей;
- Регистрация гостей, оформление необходимых документов;
- Работа с онлайн-бронированием (101 отель, ДубльГИС и другие источники);
- Прием звонков, консультирование гостей по телефону;
- Поддержание чистоты и порядка на ресепшн;
- Вежливое и профессиональное общение с гостями, решение возникающих вопросов;
- Работа с программами Контур и Континент;
Требования:
- Ответственность, пунктуальность, доброжелательность;
- Умение работать с людьми, находить общий язык с гостями;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Базовые навыки работы с компьютером;
- Желание помогать людям и создавать комфортную атмосферу;
- Опыт работы в гостиничном бизнесе будет большим преимуществом (но не обязателен!);
- Навыки продаж приветствуются;
- Владение иностранным языком — плюс!
Условия:
- Заработная плата: 50 000 рублей на руки в первый месяц, далее 50 000 + KPI;
- Бесплатное питание (обед);
- Бесплатное проживание (при необходимости);
- Возможность профессионального роста;
- Дружный коллектив.
Если вы готовы стать частью нашей команды и готовы к динамичной и интересной работе, оставляй отклик! Резюме кандидатов с опытом работы в гостиничном бизнесе рассматриваются в первую очередь.