
Всероссийский Банк Развития Регионов
Старший Специалист Группы по обслуживанию клиентов
Не указана
- Клиентоориентированность
- MS Access
- Управление отношениями с клиентами
- Обслуживание покупателей
- Ориентация на клиента
- Оценка потребностей клиентов
- Навыки продаж
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
Обязанности:
-
Выполнение индивидуального планового задания по продажам клиентам – физическим лицам розничных продуктов и услуг Банка.
-
Оказание информационной и консультационной поддержки Клиентам;
-
Соблюдение стандартов качества обслуживания Клиентов
-
Открытие, ведение и закрытие счетов Клиентов согласно законодательству Российской Федерации, нормативным и распорядительным документам Банка;
-
Осуществление безналичных расчетов.
-
Операции кредитования физических лиц
- Знания и навыки: Опыт продаж розничных продуктов и услуг, предоставляемых банком
- Образование: Высшее. Специальность – финансы и кредит; банковское дело; экономика и бизнес; менеджмент; бухгалтерский учет, анализ и аудит; экономика и управление на предприятии или иная в области экономики и финансов.
- Пятидневная рабочая неделя
- Полностью официальное оформление и "белая" заработная плата
- ДМС со стоматологией и компенсация абонемента в фитнес клуб.
- Оплата санаторно-курортного лечения
- Премирование по итогам года
- Компенсация проезда из северных районов до места проведения отпуска
- Индексация заработной платы