Миллениум

Менеджер по сопровождению клиентов

70 000 - 120 000 RUR
  • Севастополь
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • 1С: Документооборот
  • МS Excel
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Планирование продаж
  • B2B Продажи
  • Аналитика продаж
  • Активные продажи

КТО МЫ?
«Миллениум» - аккредитованная Российская IT- компания, официальный партнер фирмы «1С».
Компания специализируется на цифровизации учреждений государственного сектора в области управления, финансового и кадрового учета, и реализует проекты «полного цикла» - разработка, внедрение и обслуживание информационных учетных систем.
1С Центр Компетенции по бюджетному учету, 5 место в рейтинге по РФ.
Победитель региональных и всероссийских конкурсов по проектам в области информационных технологий.
Проектный опыт сотрудников компании на рынке 1С более 11 лет.
Компания "Миллениум" активно участвует в интеграции новых регионов.
Коллектив компании уже более 120 человек, в т.ч. и дистанционных сотрудников, и мы активно развиваемся дальше вместе с нашими клиентами и приглашаем в компанию опытного Менеджера по сопровождению клиентов в сфере 1С.


Основные задачи:

* Осуществлять проработку условий по входящим заявкам и по существующей базе действующих клиентов компании по направлениям:

- договор регулярного сопровождения ИТС;

- сервисы 1С: ИТС (1С: СпаркРиски, 1С: Отчетность, 1С: Кабинет сотрудника и т.д.);

- договор абонементного сопровождения (консультационная и методологическая поддержка);

- договор на оказание разовой услуги (доработка, установка и т.д.);

- договор внедрения ПП 1С.

* Работа с возражениями, решение спорных вопросов с клиентом;

* Согласование условий договора с клиентом;

* Формирование и согласование коммерческих предложений и проектов договоров в CRM Битрикс24;

* Заказ программных продуктов и подключение сервисов 1С клиентам;

* Контроль сроков окончания договоров клиентов, их своевременное продление;

* Контроль дебиторской задолженности по закрепленным клиентам.


Требования:

- наличие опыта в продажах B2G:

- наличие опыта по сопровождению клиентов;

- понимание алгоритмов заключения контрактов с госучреждениями.

- навыки ведения переговоров, знания этики делового общения и правил деловой переписки;

- хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;

- наличие опыта работы менеджером по продажам/ менеджером по работе с клиентами.



Будет большим плюсом:

- Опыт работы в компаниях 1С: Франчайзи;

- Знание программных продуктов и сервисов 1С:ИТС;

- Понимание процессов продаж в компаниях 1С:Франчайзи;

- Знание ФЗ № 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Условия:

  • Мотивационная система, которая позволяет самому влиять на свой уровень дохода: оклад + % от продаж.
  • Участие в проектах с повышенным процентом: сопровождение даёт 1.5%, иные продажи, перенос и прочие проекты 3%.
  • График 5/2, начало работы с 8.00/9.00 до 17.00/18.00, по договоренности, возможность выбрать удобное время начала и окончания рабочего дня.
  • Комфортный офис в центре Севастополя.
  • Оформление согласно ТК РФ, соц. пакет и официальная зарплата без задержек.
  • Дружный, нацеленный на результат коллектив.

    Ждем ваше резюме!