
Миллениум
Менеджер по сопровождению клиентов
- 1С: Документооборот
- МS Excel
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- 1С
- Планирование продаж
- B2B Продажи
- Аналитика продаж
- Активные продажи
КТО МЫ?
«Миллениум» - аккредитованная Российская IT- компания, официальный партнер фирмы «1С».
Компания специализируется на цифровизации учреждений государственного сектора в области управления, финансового и кадрового учета, и реализует проекты «полного цикла» - разработка, внедрение и обслуживание информационных учетных систем.
1С Центр Компетенции по бюджетному учету, 5 место в рейтинге по РФ.
Победитель региональных и всероссийских конкурсов по проектам в области информационных технологий.
Проектный опыт сотрудников компании на рынке 1С более 11 лет.
Компания "Миллениум" активно участвует в интеграции новых регионов.
Коллектив компании уже более 120 человек, в т.ч. и дистанционных сотрудников, и мы активно развиваемся дальше вместе с нашими клиентами и приглашаем в компанию опытного Менеджера по сопровождению клиентов в сфере 1С.
Основные задачи:
* Осуществлять проработку условий по входящим заявкам и по существующей базе действующих клиентов компании по направлениям:
- договор регулярного сопровождения ИТС;
- сервисы 1С: ИТС (1С: СпаркРиски, 1С: Отчетность, 1С: Кабинет сотрудника и т.д.);
- договор абонементного сопровождения (консультационная и методологическая поддержка);
- договор на оказание разовой услуги (доработка, установка и т.д.);
- договор внедрения ПП 1С.
* Работа с возражениями, решение спорных вопросов с клиентом;
* Согласование условий договора с клиентом;
* Формирование и согласование коммерческих предложений и проектов договоров в CRM Битрикс24;
* Заказ программных продуктов и подключение сервисов 1С клиентам;
* Контроль сроков окончания договоров клиентов, их своевременное продление;
* Контроль дебиторской задолженности по закрепленным клиентам.
Требования:
- наличие опыта в продажах B2G:
- наличие опыта по сопровождению клиентов;
- понимание алгоритмов заключения контрактов с госучреждениями.
- навыки ведения переговоров, знания этики делового общения и правил деловой переписки;
- хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
- наличие опыта работы менеджером по продажам/ менеджером по работе с клиентами.
Будет большим плюсом:
- Опыт работы в компаниях 1С: Франчайзи;
- Знание программных продуктов и сервисов 1С:ИТС;
- Понимание процессов продаж в компаниях 1С:Франчайзи;
- Знание ФЗ № 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Условия:
- Мотивационная система, которая позволяет самому влиять на свой уровень дохода: оклад + % от продаж.
- Участие в проектах с повышенным процентом: сопровождение даёт 1.5%, иные продажи, перенос и прочие проекты 3%.
- График 5/2, начало работы с 8.00/9.00 до 17.00/18.00, по договоренности, возможность выбрать удобное время начала и окончания рабочего дня.
- Комфортный офис в центре Севастополя.
- Оформление согласно ТК РФ, соц. пакет и официальная зарплата без задержек.
- Дружный, нацеленный на результат коллектив.
Ждем ваше резюме!